La chiave del successo in Odontoiatria
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Quando pensiamo a un buon comunicatore, immaginiamo immediatamente una persona carismatica e sicura, in grado di incantare chiunque grazie al potere della persuasione.
Vuoi sapere il suo segreto?
Nel campo della comunicazione non contano tanto il talento o “l’essere portati”…
…ci sono tecniche ben precise da apprendere e studiare!
La buona notizia è che sono alla portata di tutti…
la brutta notizia è che pochi le conoscono…
…fino ad ora!
Nell’ambito sanitario, il discorso della comunicazione è ancora più delicato e impegnativo!
Quanti rimangono letteralmente pietrificati di fronte ad alcune obiezioni dei pazienti?
“È troppo caro... ho fatto altre visite e c’è chi me lo fa alla metà del prezzo”…
“Preferisco aspettare, al momento non ho alcun fastidio”…
È successo anche a me!
All’inizio della mia carriera erano molti i pazienti a cui sapevo di poter offrire la soluzione migliore, consapevole di offrire un servizio d’eccellenza e le tecnologie più innovative presenti sul mercato…
… chissà perché però alcuni non mi sceglievano!
Ben presto imparai una cosa FONDAMENTALE...
...la responsabilità della comunicazione l’ha chi comunica!
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“Comunicazione empatica, etica ed efficace"
Dopo anni di corsi con i migliori esperti che promettevano “miracoli” attraverso una comunicazione improntata e misurata sul ritorno economico (approccio molto distante dall’etica medica e non applicabile all’ambito sanitario)…
...con il nostro team abbiamo avviato un percorso per mettere a punto le migliori tecniche di comunicazione applicabili nel campo sanitario.
Il risultato finale è stato incredibile!
La nostra crescita è aumentata sensibilmente: la nostra struttura ha registrato nel 2020 un aumento del 7% rispetto al 2019, nonostante quasi due mesi di chiusura per le cure ordinarie a causa del Covid-19.
Abbiamo deciso di condividere con te la nostra esperienza e fornirti un “repertorio” di preziosissimi esempi utilizzabili fin da subito nel tuo studio!
Sai cosa ti serve per applicare la nostra stessa strategia, anche se non hai mai approfondito tecniche di comunicazione e PNL?
È molto semplice:
1) Il desiderio di migliorare la comunicazione verso i pazienti (e non solo…), aumentando il grado di accettazione dei piani di trattamento;
2) La chiave per una comunicazione di successo!
Diamo per scontato il primo punto (chi non vuole imparare a gestire le obiezioni dei pazienti?)
per il secondo punto ho LA soluzione perfetta!
Un libro potentissimo, in cui troverai le risposte che si sono dimostrate più efficaci per le obiezioni più comuni dei pazienti, che mirano soprattutto a trasmettere un METODO per impostare la comunicazione nel modo più corretto ed efficace possibile.
Un libro, dunque, da leggere tutto d’un fiato!
Cosa ti offrirà il libro “Comunicazione empatica, etica ed efficace”?
→ 512 pagine su tutte le tecniche di comunicazione, base ed avanzate, applicate all’ambito sanitario e odontoiatrico in particolare;
→ oltre 330 esempi pratici;
→ un approfondimento particolare su manipolazione e persuasione;
→ la spiegazione della comunicazione rivolta ai 3 cervelli (rettile, limbico e neocorteccia) e le relative tecniche di comunicazione;
→ l’attenta analisi del processo di prima visita;
→ un intero capitolo dedicato alle “Leggi della persuasione”…
… e molto altro!
Acquistando il libro “Comunicazione empatica, etica ed efficace” riceverai un vero e proprio MANUALE DI STUDIO dalla quale poter estrapolare esempi pratici, utilizzabili fin da subito con i tuoi pazienti!
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Detto in altri termini:
• non dovrai studiare, come abbiamo fatto noi, decine e decine di libri diversi ma troverai tutte le risposte all’interno di un UNICO manuale;
• non sarà necessario “sprecare” soldi alla ricerca del “corso perfetto”, rimanendo amareggiato alla scoperta che, le tecniche insegnate, non sono applicabili all’ambito sanitario;
• non dovrai impiegare anni prima di scoprire i segreti per una comunicazione empatica, etica ed efficace, testando “sul campo” quali sono le risposte più efficaci alle obiezioni e rischiando di perdere potenziali pazienti…
…Noi ti offriamo la soluzione FATTA e FINITA!
La soluzione che abbiamo studiato per noi in prima persona!
Devi solamente applicarla!
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A questo punto ti starai chiedendo…
... a chi è rivolto?
… chi deve leggerlo?
E' necessario che ogni membro del team utilizzi quotidianamente le stesse tecniche per far sì che tutta la squadra sia in grado di comunicare con la stessa efficacia.
La nostra esperienza ci insegna che solamente quando l'intero team ha iniziato ad applicare questo protocollo siamo riusciti a ottenere ciò che per anni abbiamo inseguito:
la capacità di comunicare la nostra eccellenza in campo clinico, i nostri valori e la nostra mission.
Proprio per questo motivo il libro "Comunicazione empatica, etica ed efficace” è stato pensato per:
Odontoiatri che vogliono aumentare il grado di accettazione dei preventivi;
Assistenti di studio Odontoiatrico che quotidianamente si interfacciano con i pazienti nella spiegazione di piani di trattamento anche molto complessi e si trovano a dover rispondere alle molteplici obiezioni;
Assistenti di segreteria che vogliono imparare a profilare il paziente durante la chiamata di prima visita, per ottimizzare le agende e riempirle di prime visite “in target”
Oltre a fornire una linea comune nella comunicazione all'interno del team, offre molti altri vantaggi:
team più affiatato
meno contrasti all'interno del personale
comunicazione omogenea
gestione efficace delle obiezioni
aumento della percentuale di accettazione dei piani di trattamento
aumento della qualità percepita
aumento del passaparola
C'è ancora un ultimo vantaggio DA NON PERDERE!
L'acquisto del libro "Comunicazione empatica, etica ed efficace ti permetterà di ricevere l'invito per entrare a far parte…
… della Community Esclusiva
Avrai la possibilità di confrontarti e porre domande ai
migliori esperti in ambito odontoiatrico di:
→ comunicazione e marketing
→ management ed economia
→ selezione e motivazione delle risorse umane
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